Jeu responsable : guide pratique
Les jeux d'argent doivent rester un loisir. Les casinos sous concession suisse ont l'obligation de mettre à disposition des outils de jeu responsable. Ce guide rappelle les bonnes pratiques et liste les ressources d'aide en Suisse.
Fixer ses limites
Avant de commencer à jouer, définissez :
- Une limite de dépôt mensuelle
- Une limite de session (temps maximum)
- Une limite de perte
Ces outils sont disponibles dans votre compte joueur.
Signaux d'alerte
- Jouer pour récupérer des pertes
- Cacher son activité de jeu à ses proches
- Emprunter pour pouvoir jouer
- Penser au jeu de manière intrusive
Si vous reconnaissez ces signaux, parlez-en à un professionnel.
Ressources d'aide en Suisse
- sos-jeu.ch : aide gratuite et confidentielle
- Joueurs Anonymes Suisse
- Programme d'auto-exclusion national (interdiction d'accès à tous les casinos suisses, terrestres et en ligne)
L'auto-exclusion est gratuite et peut être demandée à tout moment.
Questions fréquentes
Comment m'auto-exclure ?+
Vous pouvez en faire la demande directement depuis votre compte joueur ou auprès du casino. L'exclusion est partagée entre tous les casinos suisses.
L'aide est-elle confidentielle ?+
Oui. sos-jeu.ch et les associations partenaires garantissent la confidentialité des échanges.
Conclusion
Le jeu responsable est un engagement personnel et collectif. N'attendez pas que la situation se dégrade pour demander de l'aide.
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